প্রযুক্তি সেবা সমাজের সবার কাছে পৌঁছে দেয়ার জন্য বাংলাদেশের সবচেয়ে বড় টেলিকম প্রতিষ্ঠান গ্রামীন ফোন (জিপি) ‘সাইন লাইন’ ডিজিটাল সেবার যাত্রা শুরু করলো। ‘সাইন লাইন’ মূলত শ্রবণ ও বাক প্রতিবন্ধীদের সেবা দেয়ার মাধ্যম ফলে সমাজের সব শ্রেণির গ্রাহক কানেক্ট থাকার সুযোগ পাবে।
রবিবার (১৬ ফেব্রুয়ারি) দুপুরে রাজধানীর একটি হোটেলে উদ্বোধন করেন প্রতিষ্ঠানটির প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা (সিইও) ইয়াসির আজমান। এসময় উপস্থিত ছিলেন প্রতিষ্ঠানটির হেড অব কমিনিকেশন খায়রুল বাসার, ইশারা ভাষা বিশেষজ্ঞ আরাফাত সুলতানা লতা, জনপ্রিয় শিল্পী ও অভিনেতা তাহসানসহ অনেকে।
ইয়াসির আজমান বলেন, ৯৭ সালে গ্রামীন ফোন চালুর সময় আমাদের মূল এজেন্ডা ছিল কিভোবে একজন গ্রামের সাধারণ মানুষকে কানেক্ট করা যায়। সেই ধারাবাহিকতায় আমরা শ্রবণ ও বাক প্রতিবন্ধীদের আমাদের নেটওয়ার্কের আওয়ায় এনে সেবার মাধ্যমে উন্নত করার কাজ শুরু করেছি।
তিনি আরো বলেন, আগে শুধু ভয়েস কলের মাধ্যমে সাধারণ গ্রাহকদের সেবা দেয়া হতো এখন সাইন লাইন সেবা চালুর মাধ্যমে শ্রবণ ও বাক প্রতিবন্ধীরা ভিডিও কলের মাধ্যমে কাস্টমার কেয়ারে তাদের সাইন ব্যবহার করে সেবা নিতে পারবেন।
বাংলাদেশে শ্রবণ ও বাক প্রতিবন্ধীদের ইশারা ভাষা শেখার সুযোগ কম উল্লেখ করে ইয়ারসির আনজুম বলেন, আমরা ইশারা ভাষা শেখার টিউটেরিয়াল চালু করছি। এর ফলে এ ভাষায় আগ্রহীদের শেখার সুযোগ করে দিবে।
